"Meminjam" kekuatan pelanggan dan menikmati "pasar"
Kami adalah perusahaan percetakan besar di Shenzhen Cina. Kami menawarkan semua publikasi buku, pencetakan buku hardcover, pencetakan buku sampul, notebook hardcover, pencetakan buku sprial, pencetakan buku stiching sadel, pencetakan buklet, kotak kemasan, kalender, semua jenis PVC, brosur produk, catatan, buku anak-anak, stiker, semua jenis produk pencetakan warna kertas khusus, kartu permainan dan sebagainya.
Untuk informasi lebih lanjut, silahkan kunjungi
http://www.joyful-printing.com. ENG saja
http://www.joyful-printing.net
http://www.joyful-printing.org
email: info@joyful-printing.net
"Tidak ada kesulitan yang tidak bisa diatasi, hanya mereka yang lolos dari kesulitan!" Ini adalah pepatah bahwa Li Yunfei, manajer umum Zhejiang Taizhou Sifang Packaging and Printing Co., Ltd., sering kali tergantung di bibirnya, tetapi sekarang hal itu telah menjadi dorongan semangat dari semua karyawan perusahaan, dan itu adalah pemasaran. Tim menggali jauh ke dalam sumber daya di belakang pelanggan dan mengeksploitasi kekuatan harta tak terbatas pasar. Setengah tahun yang lalu, staf pemasaran Sifang Packaging Company masih mengerutkan kening, sering mengeluh: bisnis sulit dilakukan, sulit untuk mempertahankan bisnis lama, sulit untuk mengembangkan pelanggan baru dan memperluas pasar! Namun, sekarang staf pemasaran Sifang Packaging Company semua tersenyum, dan keuntungan serta hadiah dari membuka pasar sudah luar biasa.
Apa cara untuk membuat tim pemasaran Perusahaan Kemasan Sifang bersemangat dan termotivasi? Itu adalah pemasaran jaringan pelanggan.
Awan asap
Sifang Packaging Co., Ltd. mendefinisikan penjualan jaringan pelanggan: menggunakan sumber daya pelanggan, mengetuk koneksi di belakang mereka, dan memperluas saluran pemasaran untuk terus memperluas pasar pencetakan dan pengemasan. Di masa lalu, standar pemasaran Perusahaan Kemasan Kuartet mengukur standar pelanggan. Terlepas dari apakah itu pelanggan baru atau pelanggan lama, itu hanya memperhatikan peningkatan dan penurunan volume bisnis dan pemulihan pembayaran. Saat ini, jumlah koneksi pelanggan dan keberhasilan penggunaan kontak pelanggan untuk mengembangkan pangsa pasar telah menjadi ukuran penting lainnya dari pro dan kontra pelanggan.
Pada tahun 2011, dalam rapat ringkasan kerja pemasaran kuartal kedua Sifang Packaging Company, kemerosotan pasar, pengurangan produksi pelanggan, dan kesulitan dalam memulihkan uang membuat para pemasar mengeluh, dan terus-menerus mengeluh. Li Yunfei, manajer umum, melihat bahwa antusiasme dan inisiatif tim pemasaran untuk membuka pasar akan habis. Rencana untuk menyelesaikan target penjualan tahunan akan segera berubah menjadi gelembung, dan akan sulit mengatasi kesulitan. Orang-orang yang sulit! "Li Yunfei terinspirasi dan termotivasi lagi dan lagi dari mantra ini, dan berkali-kali untuk menemukan kunci emas untuk membuka pintu menuju dilema, tetapi bagaimana memecahkan dilema pemasaran saat ini? Apakah Li Yunfei benar-benar" tidak dapat mengatasi kesulitan "?
Dalam menghadapi dilema perusahaan yang disebabkan oleh kelemahan industri, Li Yunfei, yang tidak pernah merokok, juga menyulut sebatang rokok dengan alis, dan kabut asap membawanya kembali ke pesta dengan teman-teman: Shishi tiga hari melihatnya , pernah di Mr. Chen, yang kehilangan "sungai dan danau" di mal, telah menjadi presiden kelompok setelah tiga tahun, dengan aset beberapa ratus juta yuan. Pengalaman suksesnya adalah memperluas jaringan kontaknya dan memperlakukan semua orang sebagai "orang yang elegan". Hanya dengan bantuan para bangsawan bisa menyebabkannya naik selangkah demi selangkah. Ketika Anda bertemu teman, Anda dapat bertemu banyak teman, karena teman dari teman akan menjadi teman Anda. Ini adalah piramida kontak tak terbatas. Tidak peduli apa yang mereka lakukan, pasti ada orang yang membantu perjuangan kita.
Berpikir tentang ini, Li Yunfei memusnahkan rokok, wajahnya dipenuhi dengan fajar kemenangan, dan rencana pemasaran jaringan pelanggan secara bertahap matang di dalam hatinya.
Bekerja sama untuk membangun harapan
Semuanya tidak bisa menjadi pemikiran yang sia-sia. Cara mengoperasikan dan menjalankan rencana yang matang adalah kuncinya. Jika pemasaran jaringan pelanggan Li Yunfei perlu dilaksanakan dengan lancar dan mencapai hasil tertentu, itu harus dipahami, diakui dan didukung oleh karyawan di seluruh perusahaan. Kalau tidak, itu hanya bisa menjadi fantasi.
Li Yunfei pertama kali menggandeng kader tingkat menengah dan di atas perusahaan untuk menganalisis dampak buruk pasar yang tertekan dan bersama-sama menyelidiki tindakan penanggulangan. Yang dermawan melihat kebajikan, orang bijak melihat kebijaksanaan, dan kader tingkat menengah, setelah mendengarkan proposal Li Yunfei, telah mengajukan ide-ide mereka sendiri. Ada yang mengatakan bahwa mereka dapat membagi indikator sesuai dengan kepala orang-orang. Beberapa mengatakan bahwa karyawan kami dapat menggunakan kerabat dan teman mereka untuk menarik bisnis. Antusiasme kader tingkat menengah, Li Yunfei, yang awalnya khawatir bahwa semua orang mungkin menentang atau menolak, penuh dengan harapan. Semua orang bersatu, kekuatannya rusak, dan kekuatan timnya tidak ada habisnya. Li Yunfei dengan tulus senang dan bangga. Dia senang bahwa rencana pemasaran jaringan pelanggannya sangat mirip dengan ide semua orang. Dia bangga memiliki tim yang bekerja tanpa lelah untuk kelangsungan hidup dan pengembangan perusahaan. "Saya setuju dengan ide semua orang. Saya telah meringkasnya. Ini disebut 'Rencana Pemasaran Jaringan Pelanggan'. Kita tidak hanya perlu mengambil keuntungan dari koneksi semua karyawan kami, tetapi juga menggunakan koneksi pribadi pelanggan. Ini disebut di dalam dan luar. Perbaikan paruh waktu. Implementasi spesifik dibagi menjadi tiga langkah, yaitu satu lambat, dua tampilan, tiga pass ... "
Selanjutnya, Perusahaan Kemasan Sifang mengadakan pertemuan mobilisasi untuk semua karyawan, dan perencanaan yang baik serta kebijakan insentif yang menarik direspon secara positif oleh semua karyawan. Akibatnya, pekerjaan "perbaikan di dalam dan di luar" untuk menetapkan sasaran, tugas yang lebih rendah, dan peningkatan pendapatan telah sepenuhnya digulirkan.
Di dalam dan di luar
Perbaikan internal dan eksternal dibagi menjadi dua bagian: komunikasi pelanggan pelanggan dan jaringan pelanggan eksternal. Jaringan pelanggan internal yang disebut adalah jaringan karyawan; jaringan pelanggan eksternal adalah jaringan pelanggan dalam arti yang sebenarnya. Pemasaran jaringan pelanggan internal dioperasikan oleh non-pemasar di waktu luang mereka, dan pemasaran jaringan pelanggan eksternal dioperasikan oleh pemasar profesional. Baik pemasaran jaringan pelanggan internal dan eksternal dilakukan sesuai dengan langkah-langkah dan metode "satu lambat, dua tampilan, tiga lulus".
Lambat: Bersabarlah, jangan tidak sabar, cari koneksi yang berharga dalam berbagai hubungan, dan kemudian filter koneksi yang terkait dengan kemasan cetak. Dalam keadaan normal, dua jenis sumber daya manusia dapat digunakan: satu adalah sumber daya pengguna di belakang pengguna langsung yang menggunakan kemasan tercetak; yang lain adalah pelanggan atau kerabat yang memiliki hubungan bisnis dengan pengguna yang menggunakan kemasan tercetak, kontak ini dapat memainkan peran dalam promosi, bahkan Dapat memainkan peran utama dalam kustomisasi kemasan tercetak. Gunakan sumber daya ini untuk menghindari urgensi, selama Anda bekerja keras, itu secara alami akan membuahkan hasil.
Tampilan kedua: Setelah mengidentifikasi sumber daya yang tersedia, setelah mewawancarai orang yang diwawancarai untuk izin pihak lain, lihat ukuran perusahaan dan lokasi produksi untuk memahami situasi bisnis; kedua, lihat kualitas, kuantitas, dan persediaan kemasan cetak yang digunakan. Unit kargo, metode penyelesaian. Setelah itu, identifikasi calon pelanggan dan identifikasi terobosan untuk situasi tertentu.
Pass ketiga: Pertama, melalui industri dan perdagangan, perpajakan, dan departemen keuangan untuk memverifikasi informasi pendaftaran yang relevan dan status perpajakan dan peringkat kredit pelanggan potensial, dan dengan tegas tidak bekerja sama dengan perusahaan yang menghindari perpajakan dan kredit rendah, untuk menghindari masalah yang tidak perlu dan risiko; Pemasok pelanggan potensial menegaskan apakah ada kesalahan yang tidak dapat diandalkan dan kondisi pemilihan pemasok, serta persyaratan untuk standar inspeksi dan waktu pengiriman bahan pasokan. Yang ketiga adalah membatasi perilaku kedua belah pihak melalui kontrak. Ini sangat penting. Banyak perusahaan secara vokal menyuarakan komitmen mereka untuk tidak menandatangani kontrak ketika mereka melakukan kontrak untuk bisnis percetakan dan pengemasan. Memang benar bahwa kontrak tidak membuat banyak perbedaan setelah para pihak telah memenuhi kewajiban mereka. Namun, dalam hal terjadi pelanggaran kontrak, kontrak memiliki manfaat hukum dan menjadi dasar untuk menyelesaikan sengketa. Secara umum, ada empat situasi di mana kedua pihak tidak mengadakan kontrak: 1 hubungan antara teman dan kerabat tidak dapat dihapus, dan dianggap bahwa kontrak itu terluka dan marah, dan tidak ada kecurigaan tidak mempercayai pihak lain; 2 departemen fungsi pemerintah atau objek kerja sama yang direkomendasikan oleh perusahaan yang ramah terlalu mempercayai pihak yang merekomendasikan; Pada awal kerjasama, tidak ada kontrak. Setelah beberapa kali bekerja sama, reputasinya bagus, dan polisi tampak santai. 4 Harga bahan cetak dan kemasan tinggi, dan tidak ada persyaratan kualitas. Pembeli tidak meminta kontrak. Pemasok berpikir bahwa itu adalah tawaran besar. Ini juga sebuah slogan, pada kenyataannya, pemasok telah mengebor ke dalam perangkap yang ditetapkan oleh sisi permintaan.
Tentu saja, pemasaran jaringan pelanggan harus dilatih secara sistematis sebelum pelaksanaan sistem, jika tidak, sulit untuk mencapai tujuan yang dimaksudkan dan pencegahan risiko. Yang paling penting adalah mengambil insentif yang tepat, karena tidak ada eksekusi tanpa insentif, tidak ada kinerja yang baik tanpa insentif, dan tidak ada motivasi tanpa insentif. Ini adalah pemahaman menyeluruh tentang insentif, Perusahaan Kemasan Kuartet telah mengurangi legenda pemasaran yang menggali jauh ke dalam sumber daya di belakang pelanggan dan mengeksploitasi harta tak terbatas dari pasar.